Question 1

¿Los productos cuentan con garantía?

Accepted Answer

Sí. Todos nuestros equipos cuentan con garantía directamente con el fabricante, conforme a sus políticas y condiciones.

Question 2

¿Qué cubre la garantía?

Accepted Answer

La garantía cubre defectos de fabricación en condiciones normales de uso, de acuerdo con los términos establecidos por cada marca.

Question 3

¿Qué invalida o excluye la garantía?

Accepted Answer

Exclusiones de Garantía
 La garantía no aplica en los siguientes casos:
Daños causados por instalación incorrecta realizada por personal no autorizado. 
Uso indebido o negligente del equipo. 
Fallas causadas por variaciones de voltaje o condiciones ambientales adversas. 
Intervenciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.

Importante:
Todas las instalaciones deben ser realizadas por un técnico profesional autorizado por la marca. 
En caso contrario, cualquier tipo de garantía queda automáticamente anulada.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Los productos cuentan con garantía?

¿Qué cubre la garantía?

¿Qué invalida o excluye la garantía?